AHAppliance HelperБезопасный помощник по технике

От признака к инструкции

Проблемы стиральной машины

Выберите, что происходит. На странице разберём возможные причины и безопасные первые действия, затем уточним марку и модель.

При опасном признаке прекратите использование

Дым, искры, удар током и вода у электроподключения требуют сначала мер безопасности.

Наблюдаемые проблемы

Причины и безопасные действия

Не включается

Тёмная панель ещё не указывает на неисправность модуля.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Не сливает воду

Вода после остановки программы может остаться из-за условий цикла, внешнего слива или неисправности.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Не набирает воду

Программа может ожидать воду или другое условие запуска.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Не отжимает бельё

Мокрое бельё не всегда означает неисправность мотора.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Включается, но не запускает программу

Панель работает, но цикл не начинается.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Не закрывает дверь или люк

Если люк не фиксируется, не удерживайте его силой и не пытайтесь обойти замок.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Не открывает дверь или люк

Запертая дверь может удерживать воду или защищать от горячего содержимого.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Не греет воду

Ощущение холодной воды или корпуса не всегда означает поломку: результат зависит от выбранной программы и этапа цикла.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Не крутит барабан

Неподвижный барабан нужно оценивать вместе с этапом программы и уровнем воды.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Не реагирует на кнопки

Неактивная кнопка может быть связана с блокировкой или текущим этапом программы.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Останавливается во время программы

Пауза на наборе воды и остановка перед сливом требуют разных направлений проверки.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Прыгает или сильно вибрирует

Сильное перемещение опасно для шлангов и подключения.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Образует слишком много пены

Избыток пены часто связан со средством и его дозировкой.

Разобраться
Причины и безопасные действия

Шумит, стучит или скрежещет

Важны характер звука и этап работы.

Разобраться
Сначала безопасность

Бьёт током

Даже слабое покалывание от корпуса — повод прекратить использование.

Разобраться
Сначала безопасность

Дымит, искрит или пахнет гарью

Запах гари, дым и искры требуют остановки использования.

Разобраться
Сначала безопасность

Протекает

Вода снаружи машины может поступать из разных мест.

Разобраться
Сначала безопасность

Набирает слишком много воды

Если уровень растёт или набор не прекращается, не ждите окончания программы.

Разобраться